FuckingPornstars — fuckingpornstars.net Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
KINGLIFEINVestors LLC nimmt alle Beschwerden ernst. Diese Richtlinie erklärt, wie Mitglieder, Darsteller und Mitglieder der Öffentlichkeit eine Beschwerde einreichen können und wie wir damit umgehen. Es gilt für Beschwerden über jeden Aspekt der Website, einschließlich Rechnungsstellung, Inhalt, Privatsphäre und das Verhalten unserer Mitarbeiter.
1. Worüber Sie sich beschweren können
Sie können eine Beschwerde einreichen über, zum Beispiel:
- Abrechnung: nicht erkannte, doppelte oder falsche Kryptowährungszahlungen, Stornierungen, Rückerstattungen (siehe auch unsere) Rückerstattung & Stornierungspolitik);
- Zugang oder technische Probleme mit gekauften Inhalten;
- Inhalt: Inhalte, von denen Sie glauben, dass sie illegal, nicht einvernehmlich sind, Minderjährige betreffen oder anderweitig gegen unsere Content Removal & Consent Policy;
- Datenschutz Bedenken oder Wünsche (siehe unsere) Datenschutzpolitik);
- Urheberrecht (Bitte verwenden Sie die DMCA / Copyright Policy Verfahren für förmliche Mitteilungen;
- alle anderen Angelegenheiten, die sich auf die Website oder unsere Dienste beziehen.
2. Wie man eine Beschwerde einreicht
- E-Mail: billing@fuckingpornstars.net Betreffzeile "Beschwerde"
- Post: KINGLIFEINVEstors LLC, Attn: Complaints, 1209 Mountain Road Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA
Für technische Probleme mit dem Zahlungsgateway während des Checkouts können Sie sich auch an ATLOS wenden https://atlos.io; Für Rückerstattungen und den Zugriff auf die Website bleiben wir Ihr Hauptkontakt.
Bitte geben Sie an: Ihren Namen oder Benutzernamen (optional für Inhaltsberichte), Ihre Kontakt-E-Mail, eine Beschreibung des Problems, relevante URLs, Daten und Transaktionsdetails (für Abrechnungsprobleme: E-Mail, die beim Kauf, Betrag, Datum und Transaktions-Hash / Order-ID verwendet wird, falls verfügbar - senden Sie niemals Seed-Phrasen oder private Schlüssel).
3. Unsere Prozess- und Zeitrahmen
- Anerkenntnis: Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb 2 Werktage nach Erhalt und geben Sie eine Referenznummer.
- Untersuchung: Ein Mitglied unseres Teams wird die Beschwerde, unsere Aufzeichnungen und gegebenenfalls den betreffenden Inhalt überprüfen.
- Entschließung: Ausgangspunkt: Wir werden Überprüfung und Lösung aller Beschwerden innerhalb von sieben (7) Werktagen über den Erhalt und informieren Sie über das Ergebnis und alle ergriffenen Maßnahmen (z. B. Erstattung ausgestellt, Inhalt entfernt, Konto Aktion).
- Dringende Inhaltsbeschwerden: Berichte über Inhalte, die eine geringfügige, nicht einvernehmliche Aktivitäten, Menschenhandel oder anderes illegales Material priorisiert werden: Der Inhalt wird sofort deaktiviert, bis die Überprüfung erfolgt ist, eskaliert und bei Bedarf an die zuständigen Behörden (einschließlich NCMEC) gemeldet.
- Komplexe Fälle: Wenn eine Beschwerde wirklich nicht innerhalb von 7 Werktagen gelöst werden kann (z. B. weil wir Informationen von Ihnen oder einem Dritten benötigen), werden wir Ihnen sagen, warum, was wir tun und wann wir eine Antwort erwarten können.
4. Beschwerden und Eskalation
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an uns wenden, indem Sie in der Betreffzeile mit "Appell" auf unsere Entscheidung antworten. Die Beschwerden werden von einem leitenden Teammitglied oder dem Firmeninhaber überprüft, der nach Möglichkeit nicht an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt war, und wir bemühen uns, innerhalb des Unternehmens zu antworten. 7 Werktage.
Bei Beschwerden von einer Person, die in Bezug auf die Zustimmung, die nicht zwischen den Parteien beigelegt werden kann, dargestellt ist, wird die Angelegenheit an einen neutralen Mediator oder Schiedsrichter zur Lösung verwiesen, wie in unserem Content Removal & Consent Policy.
Sie haben möglicherweise auch das Recht, sich bei einer Verbraucher- oder Datenschutzbehörde in Ihrem Land oder Staat zu beschweren.
5. Record-Keeping und Reporting
Wir führen Aufzeichnungen über alle Beschwerden, die ergriffenen Maßnahmen und Ergebnisse und überprüfen sie regelmäßig, um unsere Dienstleistungen und die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern. Informationen über Beschwerden können mit unserem Zahlungsgateway oder den Aufsichtsbehörden geteilt werden, wenn dies für Compliance-Zwecke erforderlich ist.
6. Nicht-Verwaltungsmaßnahme
Wir werden niemanden vergelten, der sich in gutem Glauben beschwert hat.
7. Kontakt
KINGLIFEINVESTORS LLC 1209 Mountain Road Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA Beschwerden: billing@fuckingpornstars.net